Arquivo paratreinamento
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Produtividade e treinamento
Estou assistindo palestra do Diretor Comercial da Galvani – Celso Fajardo, e ele comenta que o Brasil dá lição de produtividade no campo ao mundo todo. Nem os americanos nos batem em produtividade. Aliás o tio sam, que é o grande arauto do capitalismo, combate nossa excelência com subsídios tarifários. Os profissionais envolvidos com a [...]
Treinar vendas constantemente!
Uma das principais funções dos gestores de vendas e do vendedores é treinar diariamente, corrigir rumos, repetir sucessos.
A razão pela qual não devemos descansar em nos treinarmos é porque venda é uma atividade principalmente comportamental e portanto, não há como ter regras fixas e receitas milagrosas. Temos que aprender gerar empatia, reconhecer comportamentos dos clientes [...]
Boa comunicação em vendas – Como treinar?
Como tenho formação e atuo em comunicação há muitos anos vou continuar na tecla do bom vendedor ser antes de mais nada um comunicador profissional!
Todos os acompanhamentos e os coachings em vendas que tenho participado com vendedores de todo grau de experiência tem me mostrado que um dos pontos mais relevantes para o desenvolvimento dos [...]
Planejamento e gestão de carreira
A Korn/Ferry, consultoria multinacional de recursos humanos acaba de publicar mais uma pesquisa a respeito da felicidade e qualidade de vida dos CEO´s, altos executivos e empresários que exercem o principal cargo em suas empresas. A pesquisa com 365 empresas da América Latina, sendo 157 no Brasil, em 2009, descobriu que 69% dos executivos-chefes gostariam [...]
Reflexões sobre o Livro TQC do Professor Falconi
Acabei de ler o livro TQC do Vicente Falconi. É uma boa alternativa para quem quer ter uma visão ampla sobre “Controle de Qualidade Total”. O grande mérito do livro é ser organizado, objetivo e explicar com desenvoltura os conceitos fundamentais do tema. A conexão entre a teoria e sua aplicabilidade também é um ponto [...]
Motivação Além do Dinheiro
A Mc Kinsey acabou de realizar uma pesquisa em que constata a diminuição do uso de incentivos financeiros nas empresas. O motivo é obvio: as dificuldades econômicas apertaram o caixa e a fonte de prêmios materiais secou. O curioso é que esse tipo de atitude pode gerar um ciclo perverso: crise gera corte nos incentivos, [...]
