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Recentemente têm sido publicadas muitas matérias sobre a geração Y e a dificuldade das empresas em lidarem com isto, veja matéria do Valor: (http://www.valor.com.br/carreiras/1000016/chegada-da-geracao-y-ao-mercado-transforma-programas-de-trainees). De onde vem esta dificuldade, afinal? De fato a geração de meu pai era fiel às empresas e estas aos seus colaboradores. As empresas romperam este acordo tácito e durante o [...]
A era da cognição.
Estamos vivendo um estranho momento na vida das empresas e dos profissionais. Nunca tivemos tanto acesso a informação e nunca o acesso ao conhecimento e à riqueza foram tão abundantes. Deveríamos estar felizes e vivendo melhor que nossos pais e avós. No entanto, pesquisas da Fundação Dom Cabral apontavam em 1998 um índice de 65% [...]
Business Coaching – Aprimorando pessoas, empresas, desempenhos e resultados.
Não é incomum encontrarmos exemplos de pessoas com boa formação e uma trajetória até certo ponto de sucesso e que de repente emperram e não se desenvolvem como definido no “plano original”. Temos também encontrado organizações que já lançaram mão de várias estratégias para aumentar seu desempenho e de suas equipes. As estratégias utilizadas surtem [...]
Antes de treinar, pratique: Missão, Visão e Valores!
Uma das situações mais comuns de quem viaja muito é um bom papo com quem está ao seu lado no avião. Indo ao sul do país para um treinamento de Gestão do tempo aproveitei o vôo para repassar o treinamento, abri o laptop e comecei a repassar meu trabalho. Ao aparecer na tela o assunto [...]
Choque de Mestres
Na semana passada estive no Fórum Internacional de Gestão e Liderança, onde ouvi alguns pensadores do mundo empresarial desfilarem suas idéias. Percebi que dois deles agradaram particularmente ao público: Vicente Falconi e Dan Arieli. O primeiro refletindo sobre a importância dos processos nas organizações e o segundo falando sobre descobertas com relação ao funcionamento do [...]
Por onde começar o treinamento de vendedores?
Sempre respondo para que comecem o treinamento por onde começam os problemas, ou seja, na preparação. Grande parte dos vendedores que treinamos ou que acompanhamos em Coaching se mostram despreparados ou até mesmo negligentes com uma fase tão importante das vendas complexas, de solução ou de serviços. Também é comum nos solicitarem treinamento que auxilie [...]
