Resumo do Livro “A Zona de Desconforto” de Marcia Reynolds
Você quer que as pessoas ultrapassem seus limites, mas suas conversas destinadas a ajudá-las geralmente fracassam ou saem pela culatra.
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Confira o resumo deste livro que trata sobre o uso de seus Pontos Fortes para realizar vendas de maneira mais eficiente.
Conhecer o conceito de Customer Success é absolutamente essencial para quem quer entender a relação entre o êxito do cliente e sua fidelidade.
Todos temos um balde invisível. Quando ele está cheio, nos sentimos bem, quando está vazio nos sentimos mal. E o que enche ou esvazia este balde é uma concha invisível …
Conforme prometido nos posts dessa semana (link para nossas redes sociais logo abaixo), aqui vai […]
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