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Reflexões sobre o Livro TQC do Professor Falconi
Acabei de ler o livro TQC do Vicente Falconi. É uma boa alternativa para quem quer ter uma visão ampla sobre “Controle de Qualidade Total”. O grande mérito do livro é ser organizado, objetivo e explicar com desenvoltura os conceitos fundamentais do tema. A conexão entre a teoria e sua aplicabilidade também é um ponto [...]
