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Uma das situações mais comuns de quem viaja muito é um bom papo com quem está ao seu lado no avião. Indo ao sul do país para um treinamento de Gestão do tempo aproveitei o vôo para repassar o treinamento, abri o laptop e comecei a repassar meu trabalho. Ao aparecer na tela o assunto [...]
Em almoço com alguns executivos das áreas de marketing e negociação surgiu à tona a questão dos treinamentos de negociação e eu logo comecei a ser interpelado sobre o que funcionava e o que eram treinamentos de negociação que provavelmente não funcionariam? A conversa foi longa e vou postar aqui uma série de considerações a [...]
Em conversa recente com um vendedor que considero sênior e com grande habilidade de negociação recebi a confidência da dificuldade dele em prospectar novos clientes e em lidar com contatos frios. Ante a esta observação indiquei como solução treinar este ponto que em sua avaliação é a mais fraca de suas competências em vendas. Há, [...]
Sempre respondo para que comecem o treinamento por onde começam os problemas, ou seja, na preparação. Grande parte dos vendedores que treinamos ou que acompanhamos em Coaching se mostram despreparados ou até mesmo negligentes com uma fase tão importante das vendas complexas, de solução ou de serviços. Também é comum nos solicitarem treinamento que auxilie [...]
Quando há dez anos iniciamos as atividades de treinamentos na Ynner nos deparamos com perguntas muito comuns até hoje, durante o processo de implantação de um programa de treinamentos: como vocês garantem resultados efetivos? Como terei certeza que a equipe trará para o dia a dia os conhecimentos adquiridos? No início de nosso aprendizado acreditamos [...]
(Inspirado na preleção de minha aula de surf – Professor Pierre – Fruto D´Agua – Itanhaém – SP) Em nossos treinamentos a maior dificuldade que tenho encontrado nos participantes é aceitar que somos donos de nossas escolhas e ainda que não sejam conscientes, são nossas escolhas. Independente do tema de nossos treinamentos tenho considerado sempre [...]