Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet

Internet salvou a empresaFaço a leitura de periódicos, hoje em dia on line, todoas as manhãs e vez por outra me deparo com histórias emocionantes, e vamos entender porque quero frisar a palavra emocionante.

A matéria do link abaixo fala de uma pequena livraria de bairro nos Estados Unidos que foi salva pelas ferramentas virtuais como twitter, blogs e etc. entretanto há uma enorme armadilha nesta história e a proprietária da loja, uma sábia senhora, desvenda para nós o “mistério”.

Para mim tanto faz se as ações utilizam ou não as ferramentas virtuais, o catalizador de tudo ainda é o ser humano e suas EMOÇÕES e seus COMPORTAMENTOS. A proprietária da loja expões o motivo do sucesso das ações do filho quando diz que tudo aconteceu porque o pedido foi sincero e eu acrescento, todos os envolvidos estavam emocionados e é isto que faz a diferença nas ações de marketing e vendas.

Quando, hoje, presto atenção às pessoas de sucesso vejo sempre emoção presente e quando estas pessoas falam sobre seus feitos, falam de pessoas, sentimentos e sensações.

Leia a matéria e perceba que o que faz a diferença são as pessoas. As ferramentas e as técnicas de marketing são fundamentais, mas a emoção é essencial.

Link para a Matéria no site Pequenas Empresas Grandes Negócios. Leia!

Boa leitura!

Sobre o Autor

Formou-se em Marketing pela ESPM. É pós-graduado pela FAE (Curitiba-PR) e tem MBA com ênfase em Gestão Empresarial pela FEA-USP. Atualmente se dedica ao estudo da Neurolinguistica aplicada ao marketing, vendas e negociação. É especialista com larga experiência em marketing, comunicação, vendas e gestão comercial. Atuou como executivo em empresas líderes de mercado como Grupo Camargo Corrêa, Placas do Paraná, Moore Formulários, GTech, Bovespa e Grupo Estado. Hoje dirige a Ynner Treinamentos, empresa de treinamentos e consultoria e é professor de estratégia empresarial, marketing e comunicação em cursos universitários e MBA. Pratictioner em Neurolinguistica, reconhecido internacionalmente pela NLPU University, Califórnia e Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching, licenciada pelo BCI - Behavior Coaching Institute e reconhecido pelo ICC - International Coaching Council. Follow @rubens_coach

2 Respostas para “Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet”

  1. Bem legal, gostei!

  2. Muito legal este post, gostei….aliás adoro este blog, muito interessante, sempre ! Cestas de Natal

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