Velhos vícios corporativos assolam a Toyota!

ToyotaEm notável matéria da veja desta semana a Toyota, até então uma empresa citada como exemplo, é apontada como uma empresa comum e com erros dos mais óbvios ululantes e que assolam empresas comuns.

A Toyota criou um modelo operacional, publicou seu modelo e mesmo assim este é “incopiável”. Empresa invejável pelos concorrentes e empresas de outros setores se vê agora as voltas com erros banais e completamente previsíveis, a saber:

  1. Crescimento a qualquer preço
  2. Corte de custos obsessivo
  3. Queda no controle de qualidade
  4. Pouca transparência
  5. Reação lenta à crise

Ao analisar o texto da revista o que percebo é que por trás destes erros existe também comportamentos previsíveis e evitáveis: arrogância, ganância, falta de transparência e liderança, soberba e portanto cegueira e lentidão para reagir efetivamente a fatos que agora são claros.

Enfim, empresas sobrevivem a crises de mercado e em geral sucumbem a crises comportamentais. Por isto ando advogando que o que há de mais moderno em gestão é Gestão de Comportamentos!

Fique atento e bons negócios!

Sobre o Autor

Formou-se em Marketing pela ESPM. É pós-graduado pela FAE (Curitiba-PR) e tem MBA com ênfase em Gestão Empresarial pela FEA-USP. Atualmente se dedica ao estudo da Neurolinguistica aplicada ao marketing, vendas e negociação. É especialista com larga experiência em marketing, comunicação, vendas e gestão comercial. Atuou como executivo em empresas líderes de mercado como Grupo Camargo Corrêa, Placas do Paraná, Moore Formulários, GTech, Bovespa e Grupo Estado. Hoje dirige a Ynner Treinamentos, empresa de treinamentos e consultoria e é professor de estratégia empresarial, marketing e comunicação em cursos universitários e MBA. Pratictioner em Neurolinguistica, reconhecido internacionalmente pela NLPU University, Califórnia e Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching, licenciada pelo BCI - Behavior Coaching Institute e reconhecido pelo ICC - International Coaching Council. Follow @rubens_coach

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