Ynner Treinamentos

Muito se pergunta e se fala do diferencial que um treinamento pode trazer para sua empresa, e depois de dez anos atuando como trainer da Ynner treinamentos tenho as seguintes considerações a fazer:

Treinamentos técnicos serão bons ou não conforme o conteúdo e comportamento dos envolvidos.

Treinamentos em gestão são bastante semelhantes ao anterior, pois a demanda em geral é técnica.

O diferencial estará nas competências comportamentais do trainer e dos participantes, e, aliás, uma das competências mais difíceis de treinar e incorporar é a competência da empatia ou se colocar no lugar do outro. Como se ensina isto?

Como todo processo de aprendizado deve começar com técnicas e são técnicas comportamentais, que ao contrário do que pensam os incautos, comportamento se aprende, se treina e pode-se consolidar com a repetição.

O diferencial de um treinamento para nós é, portanto ensinar a como acolher uma informação sem necessariamente concordar ou aceitar, recusar fatos e situações sem dizer não e aprender argumentar sem questionar valores e integridade dos interlocutores. Se pensarmos no mundo corporativo veremos que as pessoas sabem o que querem dizer, recuam por não terem treinado a forma, de como dizer o que querem sem ferir suscetibilidades.

Ensinar este tema como base de qualquer treinamento, técnico ou não é o fermento das mudanças que podem e às vezes devem ser implementadas. Essa é a razão de muitos treinamentos não irem para a prática. Não se ensina a como efetivar uma mudança sem ferir o status quo.

Fique atento!