Nossos sentidos, nada mais antigo!
Nossos sentidos são os responsáveis pela sobrevivência da espécie, pela nossa comunicação com o mundo e até mesmo pelo entendimento que temos da vida que nos rodeia. Portanto, nada mais atávico, antigo e ontológico.
Quando vejo matérias como a do link abaixo eu tenho sempre duas sensações: de como o marketing evoluiu e de como somos atrasados no entendimento humano e a falta de utilização de características das mais humanas nos nossos negócios.
Nossos sentidos dirigem nossas percepções e decisões, inclusive as de compra, portanto, faz todo sentido (desculpem o trocadilho) estarmos atentos ao que se passa no corpo e mente de nossos clientes.
Um dos pilares da Neurolinguistica é que corpo e mente são um único sistema. Mas executivos racionais andam, nos últimos 150 anos, achando uma grande bobagem estar atento às percepções e sentimentos das pessoas/clientes. Sim cliente são pessoas, ainda que algumas empresas teimem em imaginar o contrário.
Leia e fique atento!
