<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Comentários sobre: Estratégias e treinamento em Atendimento ao Cliente</title>
	<atom:link href="http://www.ynner.com.br/blog/gerais/estrategias-treinamento-atendimento-cliente/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.ynner.com.br/blog/gerais/estrategias-treinamento-atendimento-cliente/</link>
	<description>Informações e Treinamentos de marketing, vendas, estratégia e gestão</description>
	<lastBuildDate>Tue, 17 Jan 2012 01:28:43 +0000</lastBuildDate>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.2</generator>
	<item>
		<title>Por: Rubens</title>
		<link>http://www.ynner.com.br/blog/gerais/estrategias-treinamento-atendimento-cliente/comment-page-1/#comment-900</link>
		<dc:creator>Rubens</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 28 Sep 2011 13:23:05 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.ynner.com.br/blog/?p=435#comment-900</guid>
		<description>Lee, 
 
Primeiro obrigado por seu coment&#225;rio.  
 
Vale ressaltar que concordo com voc&#234; e o tratamento do treinamento foi exatamente fazer o cliente entender que a rela&#231;&#227;o, ainda que fosse dif&#237;cil (e elas existem, creia), n&#227;o poderia ser ao de uma arena de touros. 
 
Devemos nos desculpar se causamos tal sensa&#231;&#227;o em voc&#234;. E tratar as quest&#245;es com polidez a rela&#231;&#245;es e situa&#231;&#245;es muito diretas e com pouco conte&#250;do &#233; o que praticamos. 
 
Mais uma vez muito obrigado. </description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Lee, </p>
<p>Primeiro obrigado por seu coment&aacute;rio.  </p>
<p>Vale ressaltar que concordo com voc&ecirc; e o tratamento do treinamento foi exatamente fazer o cliente entender que a rela&ccedil;&atilde;o, ainda que fosse dif&iacute;cil (e elas existem, creia), n&atilde;o poderia ser ao de uma arena de touros. </p>
<p>Devemos nos desculpar se causamos tal sensa&ccedil;&atilde;o em voc&ecirc;. E tratar as quest&otilde;es com polidez a rela&ccedil;&otilde;es e situa&ccedil;&otilde;es muito diretas e com pouco conte&uacute;do &eacute; o que praticamos. </p>
<p>Mais uma vez muito obrigado.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Por: Lee</title>
		<link>http://www.ynner.com.br/blog/gerais/estrategias-treinamento-atendimento-cliente/comment-page-1/#comment-899</link>
		<dc:creator>Lee</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 28 Sep 2011 01:14:56 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.ynner.com.br/blog/?p=435#comment-899</guid>
		<description>&quot;torear&quot; um cliente. Termo rude e patetico! </description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>&quot;torear&quot; um cliente. Termo rude e patetico!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Por: Negociação e os cinco interesses centrais. - Ynner Treinamentos</title>
		<link>http://www.ynner.com.br/blog/gerais/estrategias-treinamento-atendimento-cliente/comment-page-1/#comment-670</link>
		<dc:creator>Negociação e os cinco interesses centrais. - Ynner Treinamentos</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Jun 2011 15:26:53 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.ynner.com.br/blog/?p=435#comment-670</guid>
		<description>[...] vi uma das definições mais interessantes neste campo do relacionamento humano. Quando se trata de negociar, apresentar uma idéia ou vender algo as emoções são o diferencial [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] vi uma das definições mais interessantes neste campo do relacionamento humano. Quando se trata de negociar, apresentar uma idéia ou vender algo as emoções são o diferencial [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>

