A recente briga entre franqueados e a área de marketing do KFC nos Estados Unidos pode trazer uma interessante reflexão sobre o tema posicionamento. A matriz, com base em pesquisas de comportamento do consumidor tem apostado em uma linha de comunicação que enfatiza o lado saudável do frango e destaca os grelhados como novos pontas [...]
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O que o eleitor compra com seu voto?
Essa é uma semana importante para a agenda da corrida eleitoral rumo ao Palácio do Planalto. Terça feira entra em cena uma figura especial na briga pelos eleitores: o horário político na TV. Todos aqueles que trabalham com marketing de serviços terão uma boa oportunidade para receber insights interessantes para seus negócios. Afinal, um dos [...]
Pequena livraria sai da crise com ajuda da internet
Faço a leitura de periódicos, hoje em dia on line, todoas as manhãs e vez por outra me deparo com histórias emocionantes, e vamos entender porque quero frisar a palavra emocionante. A matéria do link abaixo fala de uma pequena livraria de bairro nos Estados Unidos que foi salva pelas ferramentas virtuais como twitter, blogs [...]
Asas para a Emoção
A cada dia descubro novas evidências de que o ser-humano é um ser predominantemente emocional envernizado com uma leve mão de racionalidade. Na esfera do consumo, área em que atuo, os exemplos abundam. Pensem comigo: poucas situações são teoricamente mais dadas à uma decisão racional de compra que um avião por uma empresa. Estamos falando [...]
Nossos sentidos, nada mais antigo!
Nossos sentidos são os responsáveis pela sobrevivência da espécie, pela nossa comunicação com o mundo e até mesmo pelo entendimento que temos da vida que nos rodeia. Portanto, nada mais atávico, antigo e ontológico. Quando vejo matérias como a do link abaixo eu tenho sempre duas sensações: de como o marketing evoluiu e de como [...]
Futuro: um lugar sem CDs de músicas nem funcionários de empresas.
As empresas da indústria fonográfica demoraram em perceber que a vida do CD estava chegando ao fim. Concentraram todos os esforços em manter vivo o modelo que encheu seus cofres no passado ao invés de se comprometerem em criar um novo modelo para encher seus cofres no futuro. O resultado? Não preciso contar. Você investiria [...]
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